Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 2703

за 6 міс 24
за 12 міс 42
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (2703)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
uncle joseph рекомендує цей магазин
Вчора

Купив: Відгук про Патч-корд Cablexpert S/FTP Cat.6A 3m Black (PP6A-LSZHCU-BK-3M), Замовлення №6034004

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Переносили комп’ютер для дітей в інше місце, вирішив не морочити собі голову з саморобками, тож замовив трьохметровий патч-корд. На сайті було вказано коли буде в магазині моє замовлення, замовив і кабель прийшов навіть на день швидше. З цим магазином можна планувати і не хвилюватись, що плани будуть зруйновані невчасною доставкою. Ціни, обслуговування, доставка без обломів – все це мене і зробило їхнім постійним клієнтом.
ОiB рекомендує цей магазин
6 червня 2024

Купив: Сковорода ARDESTO Gemini Gourmet Vasto (22 см), Замовлення №6107831

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Відповідь представника «ITbox.ua»
Дякуємо за високу оцінку нашого інтернет-магазину.
Nata86b не рекомендує цей магазин
6 червня 2024

Хотів купити: Зарядна станція CTECHi ST2000 2000W (ST2000)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, відповідність умов оплати

Замовила зарядну станцію https://www.itbox.ua/ua/product/Zaryadna_stanciya_CTECHi_GT2000_2000W_GT2000-p941722/ Мені прийшла зарядна станція без позначок на коробці, але внизу було вказано що вона 1500 Вт*год. Сфотографувала, вислала, сказали помилка на складі. Запропонували 150 грн бонусів щоб не писала відгуки. Сказали що станція 2073 Вт*год коштує 60000. Номер замовлення № 10-6140639
Відповідь представника «ITbox.ua»
Вибачте за незручності. Це товар підвищеного попиту й дані на наявні одиниці постійно оновлюються. На жаль через помилку постачальника була невірно вказана ємність. Розуміємо ваші емоції. Сподіваємося надалі виправити враження від співпраці.
Незручності не повертають гроші. Якщо помилка вийшла по вашій провині ви повинні залагодити ситуацію а не вибачатись за незручності. Ви не цінуєте власну репутацію та клієнтів
Вчора Відповісти
Ink Ink не рекомендує цей магазин
6 червня 2024

Хотів купити: Зарядна станція Choetech Portable Power Station 500W BS004 (BS004-EU-BK)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни

На hotline вказана ціна 12999, а коли переходиш на сайт, то там 14999, я розумію, що коливання курсу, і ціна може змінюватись, але ж не на 2 тис грн)
Відповідь представника «ITbox.ua»
Вибачте за такий випадок. Через технічні причини ціна на hotline оновилася з запізненням, тому була така ситуація з деякими товарами. Намагаємося вчасно реагувати для недопущення подібного. Працюємо над покращенням інформування наших клієнтів щодо товарів підвищеного попиту.
titanik рекомендує цей магазин
5 червня 2024

Купив: Клейовий пістолет Top Tools 42E500, Реноватор Ronix 4203, Замовлення №6134759

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Відповідь представника «ITbox.ua»
Дякуємо за розгорнутий позитивний відгук про досвід замовлень у ITbox, обслуговування й доставку. Налаштовані на довготривале співробітництво. Раді отримати рекомендації.
Alexey5 не рекомендує цей магазин
5 червня 2024

Хотів купити: сухий корм Клуб 4 лапи Premium Adult Rabbit 2 кг (909160)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни

Доброго часу доби, магазин обманює. Замовив за ціною 221 грн. 24.05. Товар прибув в точку видачі 29.05. В смс написали бронювання до 03.06. Прийшов забирати - ціна 324 грн. Подзвонив на гарячу лінію - кажуть треба було забрати до кінця травня! Як так? 24.05. Ми з вами домовились за ціну! Не раджу цей магазин!
Відповідь представника «ITbox.ua»
Шкода за таку ситуацію. Доповніть, будь ласка, відгук номером замовлення, про яке йде мова. Можливо це була обмежена в часі пропозиція за спеціальними умовами. Хочемо розібратися в описаному для покращення інформування наших клієнтів.
Треба вибачатися, а не «шкода за таку ситуацію»!
6 червня 2024 Відповісти
Ls Ynpt рекомендує цей магазин
4 червня 2024

Купив: Накопитель SSD 2.5, Замовлення №6137325

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Удобная система бонусов. Без бонусов SSD 2.5" 120GB AS340X Apacer (AP120GAS340XC-1) стоит 554 грн (по состоянию на 03.06.2024) на сайте магазина, а с бонусами 444 грн. Рекомендую магазин.
Відповідь представника «ITbox.ua»
Дякуємо за позитивний відгук про ITbox, програму лояльності зокрема. Раді пропонувати вигідні пропозиції для наших клієнтів.
Vlad_021 рекомендує цей магазин
2 червня 2024

Купив: навушники Panasonic RP-HJE118GU-K, Замовлення №№ 6120533

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Відповідь представника «ITbox.ua»
Дякуємо за позитивну оцінку ITbox.
JDF рекомендує цей магазин
1 червня 2024

Купив: Відеокарта MSI GeForce RTX 4060 GAMING X 8G, Замовлення №10-6123304

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Товар відправлен в день оплати, безкоштовна доставка. Лого, яке світиться трохи затерто. Ций недолік, наскільки зрозумів, не тільки у мене та йде прямо з завода.
Відповідь представника «ITbox.ua»
Дякуємо за розгорнутий позитивний відгук. Прагнемо забезпечувати найкращі враження від покупок у ІТbox.
micklecat не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
1 червня 2024

Купив: Планшет Pixus Wing 6/128GB 4G Dual Sim Silver, Замовлення №6103042

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: повернення товару

...розгорнути
Відповідь представника «ITbox.ua»
Вибачте за тривалість вирішення питання. Наш співробітник зв'язався з вами для уточнення всіх деталей. Шкода за завдані незручності.