Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 625

за 6 міс 55
за 12 міс 97
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (625)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Roman Livinskiy рекомендує цей магазин
Вчора

Купив: Мікрофон для ПК/ для стрімінгу, подкастів Fifine A8, Замовлення №440899

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Придбав в магазині мікрофон. дуже порадувала швидка доставка. Обіцяли до 17 числа доставити, по факту замовлення було зроблено 13.05, а вже 15.05 забрав в поштоматі. Безкоштовна доставка до поштомату також порадувала. Оплатив покупку відразу при оформленні, все супер. Мікрофон працює справно, звук пише добре. Гарно виглядає з підсвіткою. В цілому магазин рекомендую, аж неочікувано швидка доставка)
Павел Бедаковский не рекомендує цей магазин
Вчора

Купив: Холодильник Haier HTR3619ENMN, Холодильник з морозильною камерою Haier HTR3619ENMN, Замовлення №438900

Сподобалося: наявність

Не сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Зробив замовлення, передзвонили, підтвердили. Тиждень товар в дорозі на їх склад від постачальника і очікувати СМС. На 9-й день прислали повідомлення: "Доброго дня! Перепрошуємо, але отримали інформацію, що обраний вами товар Холодильник Haier HTR3619ENMN станом на зараз відсутній на складі." Далі в процесі переписки написали, що можуть відправити, але ціна буде на 3500 грн. вищою. Обходьте стороною і не витрачайте даремно час .
marchyshyn.vasyl не рекомендує цей магазин
12 травня 2024

Купив: Телевізор Hilton 32SH1, Замовлення №382838

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: повернення товару

...розгорнути
KateKate не рекомендує цей магазин
9 травня 2024

Хотів купити: Фен Mi Ionic Hair Dryer H300 E

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

Зробила замовлення 28.04.2024 ЖЖК00063753, на протязі тиждня оператори казали що завтра буде товар, товар так і не прийшов. На 06.05.2024 ніхто не надав зворотній зв"язок. Непорядний магазин. НЕ РАДЖУ НІЧОГО ЗАМОВЛЯТИ.
Igor Duda не рекомендує цей магазин
30 квітня 2024

Купив: Внутрішній жорсткий диск Seagate Exos X18 18 TB (ST18000NM000J), Жорсткий диск Seagate Exos X18 18 TB (ST18000NM000J), Замовлення №433930

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: повернення товару, фіскальний чек

Замовили жорсткий диск за 14 тисяч. Надіслали пошкоджений товар який не працює! Кошти повертати відмовляються! Прошу розголосу!!!
Відповідь представника «ЖУК»
Добрий день, Ігоре. В першу чергу хочемо зазначити, що при отриманні на Новій Пошті, Ви маєте повне право оглянути товар, та в разі чого відмовитись від нього. Але все ж таки товар Ви отримали та звернулись до нас з проблемою, що "Внутрішній жорсткий диск не працює". Ми Вам повідомили, що повернення товару відбувається у повній компектації, із неушкодженим упакуванням та без ушкоджень самого пристрою, а також додатково уточнили, чи збережено товарний вигляд та цілісність, на що Ви відповіли, що "так, все в товарному вигляді.". Ви відправили товар нам у сервісний центр, та майстер перевіривши Ваш диск виявив механічне пошкодження, зображене на фото. Стосовно повернення товару, Ви чомусь у відгуку не зазначили що, у диску було це механічне пошкодження, тим паче стверджуєте, що саме в такому вигляді його отримали, відповідно, звичайно, що про ніяке повернення протягом 14 днів не може йти мова. Тому що товар, мало того що був у використанні впродовж тижня, то ще й не є в належному стані. Нам справді дуже шкода, що обставини склалися саме так. Та ми не можемо нести відповідальності за пошкоджений товар після його отримання. Сподіваємося на Ваше розуміння та можливість співпраці в майбутньому.
systemdevil не рекомендує цей магазин
30 квітня 2024

Купив: Noctua NH-D15 chromax.black, Замовлення №424967

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, фіскальний чек

Не сподобалося: відповідність умов оплати

...розгорнути
Відповідь представника «ЖУК»
Добрий день! Щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками, а також будемо працювати над якістю обслуговування та вчасно виправляти технічні помилки, щоб більше такі ситуації не повторювались. Сподіваємось на ваше розуміння та продовження співпраці.
Лина Коваленко рекомендує цей магазин
29 квітня 2024

Купив: Смартфон Apple iPhone 12 64GB Green (MGJ93/MGHA3) Отличное состояние, Замовлення №435572

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Замовили у цьому магазині Iphone 12 (64 Gb) Б/У, відправили у той же день, а прийшло вже на наступний, с телефоном все добре, надійне пакування, єдине що забули покласти зарядний пристрій, але після звернення до підтримки вже через день було у мене.
Відповідь представника «ЖУК»
Добрий день! Ми вдячні вам за таку оцінку нашої роботи та рекомендацію. Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на Вас за новими покупками!
sorge не рекомендує цей магазин
25 квітня 2024

Купив: Смартфон Xiaomi Poco M5 4/128GB Green, Замовлення №400785(431924)

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: повернення товару, фіскальний чек

Замовлений на сайті Мобіжук ЖЖУК новий смартфон виявився не новим. Продавець дозволив собі надіслати вже розпакований у брудній коробці. Телефон на сайті зник. Після повернення мені коштів і кількадень часу цей смартфон знову на сайті доступний для замовлення. Інформації про недоліки не зазначено жодним чином. Скарга у Держпродспоживслужбу.
Відповідь представника «ЖУК»
Добрий день! Дякуємо Вам за відгук. Дозвольте дещо уточнити по Вашому замовленню. Смартфон, що поїхав до Вас, абсолютно новий. Ми запевняємо, що він не буву використанні та це не демонстраційна версія. Не виключно, що в цілому упаковка могла трохи втратити презентабельний вигляд через переміщення товару. І ми просимо вибачення за те, що не попередили вас заздалегідь про це. На цю мить кошти вам вже повернуто та запропоновано знижку на наступну покупку у нас. Сподіваємось на Ваше розуміння та на подальшу співпрацю.
John Goggins не рекомендує цей магазин
15 квітня 2024

Хотів купити: Відеокарта Palit GeForce RTX 4070 SUPER JetStream OC (NED407ST19K9-1043J)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність

Замовив у четвер по 27999 в п'ятницю подзвонили сказали відправлять в понеділок я їм подзвонив сказали що товару немає у наявності
Відповідь представника «ЖУК»
Добрий день! Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар. Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження про нашу компанію.
Сергей Фани не рекомендує цей магазин
12 квітня 2024

Купив: Електропила Profi-Tec DUC200BL POWERLine + 2х5.0Аг та ЗП, Замовлення №МО00393347

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: відвантаження товару, повернення товару

Після першого використання садової пилки Profi-Tec DUC200BL POWERLine + 2х5.0Аг та ЗП відмовив дісплей та що саме головне вийшла з ладу система змащування ланцюга, що було основним моментом при виборі цієї моделі. 40 днів тому відправив пилку до них на сервіс, досі не можуть дати внятну відповідь скільки чекати ще, гроші повертати не хочуть. Не рекомендую даний магазин для співпраці